김해패스는 김해시가 대중교통 이용 활성화와 지역경제 부흥을 위해 도입한 김해형 대중교통 지원 정책입니다. 김해시에 거주하는 청소년들을 대상으로 시내버스 이용요금을 김해사랑상품권(제로페이)으로 환급해 주는 제도로, 2026년 3월부터 본격적으로 시행되고 있습니다.
📌 목차
1. 김해패스 지원 대상 및 자격 요건
김해패스 혜택을 받을 수 있는 대상은 다음과 같습니다.
- 지원 대상: 김해시에 거주하는 청소년 (만 13세 ~ 만 18세)
- 포함 범위: 김해시 거주 외국인 및 국내거소 신고된 외국국적동포 청소년 포함
- 나이 기준: 만 나이 기준 적용 (생일이 속한 달까지 신청 가능, 예: 2026년 5월 기준 2007년 5월생까지 신청 가능)
- 사후 관리: 매년 1회 거주지 검증 진행
2. 지원 내용 및 환급 혜택
시내버스 이용 후 다음 달에 김해사랑상품권으로 환급받을 수 있는 구체적인 금액과 조건입니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사업 시행일 | 2026년 3월 5일 (목)부터 연중 수시 신청 가능 |
| 지원 범위 | 김해 시내버스 (일반, 좌석, 직행좌석 포함) * 환승요금 및 다인승 거래는 지원 대상 제외 |
| 월 지원 한도 | 월 최대 37,000원 (일반버스 월 40회 한도) 자부담금: 월 5,000원 공제 |
| 최소 이용 조건 | - 일반버스: 월 5회 이상 이용 시 발생 (카드요금 1,050원) - 좌석버스: 월 4회 이상 이용 시 발생 (카드요금 1,350원) |
| 환급 일정 | 매월 25일 (주말·공휴일인 경우 다음 영업일 지급) |
💡 김해사랑상품권 이용 팁
- 발송일로부터 1개월 이내 제로페이 앱에 등록해야 합니다.
- 제로페이 앱 등록일로부터 6개월간 사용할 수 있습니다.
3. 김해패스 신청 방법 및 절차
김해패스는 온라인(김해시청 누리집)을 통해 편리하게 신청하실 수 있습니다.
📌 단계별 신청 절차
- 01. 교통카드 준비: 청소년 본인 명의의 교통카드 준비 (성인 명의 카드 등록 불가, 실물 및 모바일 카드번호 정확히 입력)
- 02. 시민인증 및 카드등록: 김해시 누리집 접속 후 회원가입 및 신청 (※ 익스플로러, 엣지 오류 방지를 위해 크롬 등 다른 브라우저 권장)
- 03. 시내버스 이용: 월 40회 한도 내에서 대중교통 이용
- 04. 상품권 지급: 다음 달 25일에 휴대폰 문자로 핀번호 발송
- 05. 상품권 사용: 제로페이 앱 등록 후 유효기간 6개월 이내 사용
📱 휴대폰 번호 등록 기준
- 청소년 본인 신청 시: 청소년 본인 번호 등록 가능
- 법정대리인 신청 시: 법정대리인 번호 또는 청소년 본인 번호(본인 명의 핸드폰인 경우) 등록 가능
4. 유의사항 및 고객 문의처
- 소급 적용 불가: 신청일로부터 사용한 내역만 환급되며 과거 내역은 소급되지 않습니다. (단, 3월 내 신청자는 1~3월 사용 내역 소급 환급 적용)
- 카드 변경 시: 변경일 전후의 이용 내역이 각각 산정되므로 정확한 카드번호를 등록해야 합니다.
- 발송 오류 처리: 핀번호 미사용 시 본인 확인 후 재발송 가능하나, 사용 완료된 경우에는 재지급이 불가합니다.
📞 김해패스 관련 문의
- 콜센터: 1644-8521 (내선 2번)
- 김해시 대중교통과: 055-330-2433
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